乐开

乐开是北京智辉空间科技有限责任公司打造的一款很专业的智能锁软件，在这里用户可以轻松在线管理自己的门锁，是非常专业的智能锁工具，用户在手机可以更好的进行管理，用户可以查看开锁记录，帮助用户可以更好的进行锁管理，放心的在线进行设置，让用户可以轻松在线进行门禁管理，用户可以更好的在线进行设置，放心的在线进行管理和设置。

乐开APP怎么绑定新锁

1、打开并登录乐开app，进入【智行】页面中点击【慧居】，按页面顶部提示信息进行手机蓝牙开启，然后点击【绑定新锁】

2、接着按页面提示，短按门锁后面板电池仓下方的设置键,门锁将进入可添加状态。然后进行下一步扫描可添加设备。

3、然后就可以进行设备扫描，扫描成功后即可

乐开APP怎么获取钥匙

到本小区物业申请钥匙,由物业工作人员进行发放(人工发放)

靠近需要申请钥匙的门锁,点击“申请钥匙"按钮，填写资料后等待物业工作人员审核（申请钥匙)

如门锁附近有标有此门电子钥匙的二维码，可点击“扫一扫"按钮，填写资料后等待物业工作人员审核(扫一扫)

app上的操作如下：

进入【智行】页面中点击【扫码申请钥匙】

然后扫取物业处的钥匙实体上的二维码

常见问题

1、如何管理自己发出去的钥匙?

如果电子钥匙身份为“管理员”或"业主钥匙”，则在钥匙详情页“用户”里管理发放出去的钥匙用户

2、钥匙显示“失效""冻结"后该怎么办?

钥匙显示“失效"是钥匙到期的体现,需要前往物业进行二次授权。

钥匙显示“冻结"是被管理员进行了禁止使用的操作,需要到物业进行询问。

3、自己可以给别人分享钥匙吗?

首先确认自己的钥匙身份,每个电子钥匙的左下角均会被标明当前电子钥匙的钥匙身份:

管理员:可以无限次地向他人发送钥匙

业主钥匙:可以有限次地向他人发送钥匙

普通用户:仅限App当前账户使用，无法向他人发送钥匙

如果电子钥匙身份为“管理员”或“业主钥匙”，则“发送钥匙”按钮会显示可用;

如果电子钥匙身份为“普通用户"，则“发送钥匙”按钮会显示不可用

注意:要接收的手机号必须为已注册的乐开用户

4、换手机号怎么办?

在“乐开App ”一“我的”一“账号管理”一“更换手机号”这样就可以直接使用“乐开”进行开门啦。

注意:新手机号先不要注册“乐开哟"!

5、手机已拥有钥匙但无法开门怎么办?

1）查看手机是否打开蓝牙;

2）点击“开锁有问题"进行检测(蓝牙、定位、网络、是否保持后台运行);

3）查看乐开app的定位权限是否打开，查看GPS开关是否打开;

4）如以上设置完毕后仍无法使用手机开门，请关闭应用程序，重新打开乐开软件再试。