同程旅游抢火车票攻略-12306显示没有票，其他app可以用钱买。 到底是怎么回事？

来源/半月坛、中国之声等

随着购买火车票的方式越来越多，假期买票的烦恼程度逐年降低，但在这个国庆长假期间，部分热门线路仍然存在一票难求的情况. 10月2日，有媒体报道，这两天一些网络抢票软件非常火爆。 通过这些软件，可以加30到50元，即使火车票官网显示已经售罄的车票也可以12306抢。 那么真的是这样吗？ 这些抢票软件是怎么做到的呢？

第三方平台抢票靠谱吗？

据媒体报道，近日，武汉市民刘女士准备在网上购买国庆期间往返北京的火车票时，发现网上购票有“抢票”功能平台“高铁管家”。 已显示“售罄”的火车票可抢购。 刘女士质疑：这个第三方平台抢票靠谱吗？ 是“互联网黄牛”吗？

一位经常使用“高铁管家”软件的杭州市民告诉记者，使用这些抢票软件并收取一定费用后，他确实可以抢到紧缺的车票：

我出差一般都是用高铁管家之类的抢票软件买票或者抢票。 在节日或高峰期，它有抢票套餐。 如果票没了，它会监控剩余的票。 它有30个或50个套餐，50个是极速套餐，抢票成功率更高。

上海市民肖先生也曾多次通过一款名为“知行火车票”的抢票软件购买火车票：

我去年元旦用过一次。 之前用过几次的时候没注意，直接点进去抢票，抢完了再付钱。 前几次使用过程中，会有比12306高30元的票价。

今年国庆节，肖先生的上海、北京往返机票也是在抢票软件平台上购买的，但这次没有涨价：

前几天注意到一个同事在抢票的时候，发现他把加速通道选的很慢，然后就不会加价了。 几次之后，我发现不管加不加钱，它界面上显示的中奖概率都会增加，速度不会有什么区别。 也就是说同程旅游抢火车票攻略，在几次抢票的过程中，我并没有感觉到加钱和不加钱有什么区别。

为什么在没有车票的情况下，在“售罄”的状态下还能抢到火车票？

记者在网上搜索后发现，目前已有多家第三方网络购票平台提供此类抢票服务，包括途牛、同程旅行等。 为什么在没有车票的情况下，在“售罄”的状态下还能抢到火车票？

12306客服人员：官网无抢票功能，未与任何第三方平台授权合作

12306客服人员表示，只有12306是铁路部门唯一批准的网上售票渠道，并未开通所谓的“抢票”功能：

铁路唯一的官方网站是12306，我们的网站没有抢票功能。 其他网站号称有抢票功能。 我们不知道如何抢票，因为我们和任何其他网站也没有合作。 这是一个噱头还是他们使用了什么技术手段，我们真的不知道。 对于旅客的来电，我们只能建议他们使用12306官网，不能使用其他网站。

该客服人员还表示，铁路部门既没有与任何第三方平台合作，也没有授权任何第三方平台开发该抢票功能：

铁路部门和这些第三方平台肯定没有合作，我们也没有授权任何第三方平台购买火车票，因为12306是一个很简单的购票网站，没有所谓的“金牌”时间退款”上传到网上。 是的，我们这边的普通旅客已经退票了。 这种门票金额出现在网站上。 其他人看到它并正常购买。 没有幕后操纵。

专家：第三方平台抢票行为存在一定风险

东北大学软件学院信息安全系副主任徐健认为，这些抢票软件只是利用机器不断刷新，以最快的速度抢走其他乘客的车票：

抢票的过程类似于不断刷新页面。 它由机器刷新，然后跟踪剩余门票的信息。 它使用了自动检测机器等技术，可以非常快速地扫描官网。 例如同程旅游抢火车票攻略，如果有人退票，它可以立即自动填写订单。 如果需要人手动填写相关信息，肯定不如机器快。 但从理论上讲，它抢的一定是那趟车的售票系统里的退票。

徐健认为，这种第三方平台的抢票行为，处于合规与违规之间的灰色地带。 对于乘客来说，也存在一定的风险。 例如，根据12306网站的购票规则，退票款将退回原支付账户，这可能导致第三方平台在收到铁路退票款后延迟甚至不退票部门：

也就是说，你要给他一些注册账号信息比如12306，包括一些支付信息，这是一个潜在的安全隐患。 从技术上讲，实际上可以杜绝这种方法。 那么就需要我们铁路的相关部门禁止一些自动抓取页面的技术，或者禁止一个IP持续连接（网络页面）。 对于这种连续连接的恶意刷票是禁止的，技术上是可以防范的。

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