携程微信攻略群-疫情来袭，压力不断。 努力直播带货的携程还有自救的希望吗？
三连冠才是真爱！
今年疫情期间，如果要问哪个行业受影响最大，那么旅游平台无疑位列榜首。 随着全球各国进入全面封城状态，出行出行平台无疑将陷入巨大压力。 携程作为旅行出行的龙头，有一系列的操作。 不断发力直播带货的携程还有自救的希望吗？
01. 1.携程直播自助
10月28日，中国两大互联网公司携程和京东联合举办了长达14小时的超长直播，共创造了3.8亿元的旅游产品交易额。 作为国内最大的OTA，携程公布的旅游销售数据也比以往有更重要的意义，那就是人们对旅游的安心程度。 携程CEO孙杰表示，今年二季度，携程的经营亏损缩减了91%。 黄金周期间，国内酒店间夜量、机票预订量、火车票和汽车票预订量均恢复到去年同期水平。 . 借用携程集团副总裁、机票事业群COO谭玉东在发布会上的话说，“中国的黑天鹅已经飞走了，但灰犀牛还在欧美大地上游弋。”
我们用财报数据说话。 9月25日，携程发布了截至2020年6月30日未经审计的财报。报告显示，携程第二季度营收同比为人民币32亿元（约合4.48亿美元）。 归属于上市公司股东的净亏损为人民币4.76亿元（约合6700万美元），上一季度为净亏损54亿元，去年同期为净亏损4.03亿元。
财报显示，携程二季度业绩受到新冠疫情的严重负面影响。 大流行继续导致旅行需求大幅下降。 由于过去几个月病毒在一些国家得到了不同程度的控制，一些旅行禁令已经解除，消费者更愿意旅行，尤其是在自己的国家。 受益于此，与2020年2月和3月相比，旅游相关预订量有所增加，但预订量仍明显低于去年同期，尤其是出境游和海外市场。 营收方面，二季度，携程住宿预订业务实现营业收入13亿元人民币（1.78亿美元），环比增长9%，同比下降63%。
中报显示，公司2020财年中报归属于母公司普通股股东的净利润为-58.29亿元，同比下降238.46%； 营业收入78.9亿元，同比下降53.19%。
然而，更令人意外的是，截至9月23日，携程“BOSS直播”、“周末探店”直播、“海外本地”直播矩阵创造的累计成交额已超过1.7亿元。 近6个月，携程直播累计观看人数突破1亿人次。 直播间新增用户占比超过10%，复购2次以上的用户占比超过60%。
与其他旅游平台相比，携程今年的努力有目共睹。 面对巨大的黑天鹅事件，携程继续直播自救。 那么，我们应该如何看待携程的未来呢？
02. 2. 携程的未来是什么？
面对携程10月28日大规模直播的日子，欧洲两大发达经济体法国和德国双双宣布封城令，旅游再次被迫停摆。 面对全球灰犀牛，携程应该如何看待未来？
首先，国内外冰火两重天，折射出旅游市场冰下的躁动。 文化和旅游部公开数据显示，中秋、国庆期间，全国国内旅游人数达6.37亿人次，同比回升79.0%； 国内旅游收入4665.6亿元，同比恢复69.9%。 这组数字意味着国内旅游业恢复了80%。 形成鲜明对比的是：往年，万元级别的高端旅游消费中有相当一部分来自出境游。 2019年国庆假期，中国出境游客超过700万人次，而今年这一数字接近于零！ 国内游和境外游的二元性尤为明显，但说实话，仔细观察当下旅游的特点，冰冻市场中的一些躁动已经出现。 携程数据显示，国庆假期期间，携程定制平台国内需求单同比增长75%，高端定制需求爆发式增长，增速达300%； 国庆期间租车数量同比增长50%； 团”将成为2021年国内旅游的“新常态”，这其实是我们之前反复强调的数据，这是疫情的出现，深刻改变了国人的出行方式，人们更愿意花钱更重要的是品质旅游，更注重安全、服务和隐私。事实上，旅游市场正在以一种完全不同的方式复苏，所以在这样的冰冻市场下，携程仍然有一定的机会。
其次，直播带货的带动作用其实非常显着。 今年3月起，梁建章开始通过直播打造携程的新业态。 2020年国内短视频市场规模将达到1302.4亿元，同比增长178.8%。 短视频以人均日均110分钟的使用时长超越即时通讯，短视频平台也成为出行和出行决策的切入点。 事实上，无论是著名的短视频巨头抖音、快手，还是种草社区小红书，都开始推动直播带货之路。 希望能看到更多旅行的感觉，直播弥补了这种感觉的缺失。 易观智库数据显示，2020年8月，在线旅游APP按用户使用深度排序，其次为携程、飞猪、去哪儿、小红书； 在活跃人数上，携程和小红书不相上下。 那么，直播旅游的模式是什么？ 这就是用感觉来触摸和使用体验带给消费者最直接的感受。 以往，大部分人外出游玩，只是在一些旅游攻略平台上看攻略，然后到携程、飞猪等OTA平台下单。 路线，还有很多服务都是未知的，这种未知让旅游有很大的不确定性，而直播旅游的优势是最直观的感受，觉得好就可以下单，不用跳出就可以直接预定，这个无疑是用户体验的一大提升。
三是携程的危险并未消除。 说完携程大环境的机遇和携程直播带货的优势，就要说说目前携程面临的风险。 携程的危险并没有消除。 你为什么这么说？ ？
一是海外市场长期无法恢复，导致携程失去太多市场。 联合国世界旅游组织最新发布的《世界旅游晴雨表》显示，2020年1-6月，全球国际旅游人数减少4.4亿人次，同比下降65%，出口收入为国际旅游业损失约4600亿美元。 由于全球经济和金融危机，这大约是 2009 年国际旅游收入减少的五倍。 在全球旅游业难以复苏的情况下，携程的海外市场难免举步维艰。 什么时候会达到上一层，谁也无法给出答案。 毕竟，没有人能告诉我们疫情什么时候结束。
二是当国家无法复苏时携程微信攻略群，国家已经成为一片血海。 一方面，携程面临飞猪、同程旅行等OTA平台的竞争。 另一方面，它也面临来自美团等综合平台的降维打击。 门店、酒店及旅游业务实现收入45亿元，同比下降13.4%。 营业利润19亿元，同比下降11.9%，环比增长178.1%。 这个数字远好于携程。 2018年以来携程微信攻略群，旅行旅游的酒店预订量达到了携程、去哪儿、同程艺龙的总和。 在此情况下，携程的竞争势必异常激烈。
所以，在这样的情况下，携程会显得很努力，但不得不说努力是有进步的，但能否实现自救和超越，携程还有很长的路要走。
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